|
 |
|
 |
שרותי IT
-
אספקת כל צרכי הארגון בתחום המחשוב והציוד הנלווה.
-
תמיכה במשתמשים ובאנשי המקצוע בארגון.
-
פתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ובעיות תקשורת. 
-
אחזקה של כל מערך המחשוב, שרתים, נתבים, ציוד אבטחה, תקשורת ועוד . .
-
אחסון ואחזקת שרתי אינטרנט אחסון אתרים ומתן שרותי סינון דואר.
הסכמי שרות:
-
הסכם שרות שנתי (ריטיינר). מתן שירותי תמיכה כללים במחיר חודשי קבוע.
-
רכישת בנק שעות מראש.
-
הסכם חיוב לפי קריאה.
-
הסכם תחזוקה מתוכננת ומתוזמנת טיפול תחזוקתי שוטף במועדים קבועים ומתוכננים.
-
הסכם למתן תמיכה מרחוק בשרתים ובתחנות קצה.
סוגי השירות :
-
קריאות שירות לפתרון תקלות בבית הלקוח.
-
שרותי תמיכה טלפונית.
-
תמיכה ושירות בהתחברות מרחוק לתחנות עבודה.
-
אחזקה וטיפול בשרתים מרחוק ובבית הלקוח.
-
אחסון שרתים וירטואליים.
-
אחסון אתרי אינטרנט.
-
שרותי מעבדה לתיקון מחשבים וציוד נלווה.
-
שירותי סינון דואר.
|
|
| |
|
|
|
 |
|