צור קשר 04-6222266 | info@dvash.co.il
שרותי IT (מחשוב לעסקים)
שרותי IT
  • אספקת כל צרכי הארגון בתחום המחשוב והציוד הנלווה.
  • תמיכה במשתמשים ובאנשי המקצוע בארגון.
  • פתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה ובעיות תקשורת.
  • אחזקה של כל מערך המחשוב, שרתים, נתבים, ציוד אבטחה, תקשורת ועוד .                                                                  .
  • אחסון ואחזקת שרתי אינטרנט אחסון אתרים ומתן שרותי סינון דואר.
 
הסכמי שרות:
  • הסכם שרות שנתי (ריטיינר).
    מתן שירותי תמיכה כללים במחיר חודשי קבוע.
  • רכישת בנק שעות מראש.
  • הסכם חיוב לפי קריאה.
  • הסכם תחזוקה מתוכננת ומתוזמנת
    טיפול תחזוקתי שוטף במועדים קבועים ומתוכננים.
  • הסכם למתן תמיכה מרחוק
    בשרתים ובתחנות קצה.
 
סוגי השירות :
  • קריאות שירות לפתרון תקלות בבית הלקוח.
  • שרותי תמיכה טלפונית.
  • תמיכה ושירות בהתחברות מרחוק לתחנות עבודה.
  • אחזקה וטיפול בשרתים מרחוק ובבית הלקוח.
  • אחסון שרתים וירטואליים.
  • אחסון אתרי אינטרנט.
  • שרותי מעבדה לתיקון מחשבים וציוד נלווה.
  • שירותי סינון דואר.